Экстренная стоматология в Гамбурге: куда идти ночью

Воскресенье, 23:47. Пульсирующая боль в нижней челюсти разбудила Кирилла. К утру скула опухла. Ни одна клиника не работала. Он не знал, куда звонить. В конце концов приехал в приёмный покой городской больницы, где просидел 4 часа в очереди и получил антибиотик. Это типичный сценарий для русскоговорящих в Гамбурге. Боль приходит ночью или в выходные, человек не знает системы и теряет время на неправильную логистику.

Я работаю стоматологом 16 лет и регулярно вижу таких Кириллов. В Германии есть очень понятная система Notdienst, только 80% мигрантов о ней не знают. Сегодня расскажу детально, куда звонить, что говорить, сколько ждать и сколько это стоит. Сохраните эту страницу в закладки. Зубная боль всегда приходит тогда, когда вы не готовы.

Шаг первый: звоните 116 117

Первый звонок при любой зубной боли в нерабочее время. 116 117. Это общегерманская горячая линия Ärztlicher Bereitschaftsdienst. Работает круглосуточно, 7 дней в неделю, бесплатно.

Оператор оценит ваш случай и:

• Даст телефон дежурного стоматолога в вашем районе Гамбурга
• Направит на ближайший дежурный пункт
• При угрозе жизни (абсцесс с затруднённым дыханием). вызовет скорую помощь (112)

KZV Hamburg Notfalldienst

Kassenzahnärztliche Vereinigung Hamburg (KZV) организует ротацию дежурных стоматологов по Гамбургу. Текущих дежурных с адресами и телефонами можно найти на сайте kzv-hamburg.de (раздел Notfalldienst) или через звонок на 116 117.

UKE: когда это уже не просто зуб

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE). главный университетский медицинский центр Гамбурга. Адрес: Martinistraße 52, 20246 Hamburg. Телефон: +49 40 7410-0.

Принимает экстренных пациентов при: абсцессах с выраженным отёком, переломах челюсти, травмах лица, выбитых зубах, сильном кровотечении.

Выбитый зуб: у вас 30,60 минут

1. Не трогайте корень руками (только за коронку)
2. Быстро прополосните холодной водой (без щётки)
3. Поместите зуб в молоко, слюну или физраствор
4. Немедленно звоните 116 117 и называйте «выбитый зуб»
5. Реплантация успешна в значительно выше случаев в первые 30 минут

Как снизить боль до приёма

• Ибупрофен 400,600 мг. лучший безрецептурный анальгетик при зубной боли.
• Гвоздичное масло. ватный шарик на болезненное место. Временное облегчение (эвгенол).
• Холод снаружи при отёке. 15 минут на, 15 минут без. Тепло. нельзя.

Если вы ищете стоматолога в Гамбурге в плановом режиме. запишитесь заранее и не ждите экстренной ситуации.

Что делать до прихода к врачу: 5 ситуаций

Конкретные действия, которые я советую пациентам по телефону, когда они звонят ночью.

Сильная пульсирующая боль

Ибупрофен 400 мг каждые 6-8 часов (макс. 1200 мг/сутки). Холодный компресс снаружи на щёку 15 мин с 15 мин перерывом. Полощите тёплой солёной водой (½ ч.л. соли на стакан). НЕ грейте, НЕ кладите аспирин на дёсны (химический ожог). Если боль не уменьшается через 4 часа после Ибупрофена, звоните 116 117.

Выпала пломба или коронка

Сохраните коронку, не выбрасывайте. Принесите с собой на приём. Если коронка фронтального зуба, можно купить в аптеке временный цемент Cavit или Tempora за 5-10 €. Подождите 30 минут, потом жуйте осторожно противоположной стороной. Запись на утро следующего рабочего дня, не экстренная ситуация.

Выбитый зуб (avulsion)

Самая важная ситуация. У вас 30 минут на действие. Найдите зуб, держите за коронку, не трогайте корень. Если загрязнён, обмойте 10 секунд холодной водой без чистки. Лучший вариант: вставьте обратно в лунку и прижмите языком. Альтернатива: молоко (не вода!), слюна, специальный раствор Dentosafe из аптеки. Звоните 116 117 СРАЗУ и скажите «ausgeschlagener Zahn».

Трещина или сломанный зуб

Если большой кусок откололся и виден красный шар (нерв), не трогайте, не ешьте и не пейте холодное. Прикрывайте рот рукой. Это неотложная ситуация для 116 117. Если только небольшая трещина без боли, можно подождать до утра.

Кровотечение после удаления зуба

Стандартно: давление ватным валиком 20 минут, не выплёвывать. Если кровотечение не останавливается через 30 минут и слюна полностью красная, звоните врачу, который удалял зуб, или 116 117. Частые причины: приём аспирина/Marcumar, высокое давление. Холодный компресс снаружи помогает.

График дежурной службы Гамбурга

Notdienst-стоматологи дежурят ротационно. График на конкретный день можно найти на сайте KZV Hamburg (kzv-hamburg.de) или через 116 117.

Рабочие дни

Стоматологи открыты 8:00-18:00 (некоторые 19:00). Вне этого времени, Notdienst через 116 117. Не пытайтесь «дотянуть» до утра, если боль сильная.

Выходные (суббота-воскресенье)

Notdienst-стоматолог дежурит круглосуточно. Часы приёма обычно: 10:00-12:00 и 17:00-19:00. Вне этого, звоните на номер дежурного и решается по ситуации.

Праздники

Так же как выходные. Работают Notdienst-стоматологи. Сами праздничные дни в Hamburg: 1 января, Страстная пятница, Пасхальное воскресенье, Пасхальный понедельник, 1 мая, Вознесение, Троицыно воскресенье и понедельник, 3 октября, Реформация 31 октября (за HH), 25 и 26 декабря.

Самое важное

116 117 ВСЁ РАВНО работает 24/7. Не бойтесь звонить. Оператор немецко- и часто англоговорящий. Скажите «Zahnschmerzen» и есть ли отёк («Schwellung»). Они найдут вам ближайшего врача и скажут адрес и время.